Dernière mise à jour : 13 août 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes de formations, contenus pédagogiques et services proposés par Les Geeks de Terrain sur le site https://www.les-geeks-de-terrain.com.
Elles s’appliquent à toute commande effectuée sur le site par un consommateur ou, le cas échéant, par un professionnel.
Avant toute commande, le client est invité à prendre connaissance des présentes CGV et de la Politique de confidentialité.
La validation de la commande implique l’acceptation des présentes CGV.
2. Identification du vendeur
Le vendeur est :
Morgane VIDAL
Entrepreneur salarié à la BGE COOP
Nom commercial : Les Geeks de Terrain
SIRET : 38360947600023
Adresse : 3 CHEMIN DU PIGEONNIER DE LA CEPIERE, 31100 TOULOUSE
E-mail : les.geeks.de.terrain@gmail.com
TVA intracommunautaire : FR70383609476
3. Produits et formations proposés
Les Geeks de Terrain propose notamment des formations et contenus pédagogiques accessibles en ligne.
Chaque formation fait l’objet d’une présentation précisant notamment, selon le cas :
- son titre ;
- son contenu ;
- ses objectifs ;
- ses modalités d’accès ;
- son prix ;
- les éventuelles conditions particulières d’utilisation ;
- sa durée ou les modalités d’accès lorsqu’elles sont applicables.
Les caractéristiques essentielles de la formation sont présentées au client avant la validation de sa commande.
4. Formations gratuites
Certaines formations ou certains contenus peuvent être proposés gratuitement.
Sauf indication contraire, l’accès à un contenu gratuit ne constitue pas un achat et n’est donc pas soumis aux dispositions relatives au paiement et au remboursement prévues pour les formations payantes.
Les conditions d’accès à une formation gratuite peuvent notamment nécessiter la création d’un compte utilisateur.
Les Geeks de Terrain peut modifier, suspendre ou supprimer une formation gratuite, sous réserve des droits éventuellement acquis par les utilisateurs concernant les prestations déjà contractuellement dues.
5. Prix
Les prix sont indiqués en euros, TTC.
Le prix applicable est celui affiché sur la page de présentation de la formation au moment de la commande.
Lorsque la TVA est applicable, le prix indiqué comprend la TVA au taux en vigueur.
Les Geeks de Terrain se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les modifications de prix ne s’appliquent pas aux commandes déjà validées.
Les éventuelles offres promotionnelles sont valables pendant la durée et dans les conditions indiquées sur le site.
6. Commande
Pour effectuer une commande, le client sélectionne la formation souhaitée puis suit les différentes étapes indiquées sur le site.
Avant la validation définitive de la commande, le client peut vérifier le contenu de sa commande et corriger les éventuelles erreurs.
Le client doit fournir des informations exactes et à jour nécessaires au traitement de sa commande.
La commande devient définitive après validation par le client et, lorsque le paiement est requis, confirmation du paiement.
Un accusé de réception de la commande est ensuite envoyé à l’adresse e-mail renseignée par le client.
7. Acceptation des CGV
Avant de finaliser sa commande, le client doit pouvoir prendre connaissance des présentes CGV.
La validation de la commande vaut acceptation des CGV dans leur version applicable au moment de la commande.
Les CGV peuvent être consultées à tout moment sur le site.
8. Paiement
Le paiement est effectué selon les moyens de paiement proposés sur le site : carte bancaire en utilisant Stripe.
Lorsque le paiement est réalisé par l’intermédiaire d’un prestataire externe, les données de paiement peuvent être traitées directement par ce prestataire.
Les Geeks de Terrain ne stocke pas les données complètes de carte bancaire sur ses propres serveurs lorsque le paiement est entièrement traité par un prestataire de paiement externe.
La commande n’est considérée comme validée qu’après confirmation du paiement, lorsque celui-ci est nécessaire.
9. Accès aux formations numériques
Après validation de la commande et confirmation du paiement, l’accès à la formation est fourni selon les modalités indiquées sur la page de présentation de celle-ci.
Lorsque l’accès est immédiat, le client peut accéder à la formation depuis son compte utilisateur.
L’accès aux formations est personnel et ne peut être partagé avec des tiers.
Les identifiants de connexion sont personnels et confidentiels.
Le client s’engage à ne pas :
- communiquer ses identifiants à une autre personne ;
- permettre à un tiers d’utiliser son compte ;
- reproduire ou redistribuer les contenus de la formation ;
- mettre les contenus à disposition du public ;
- revendre ou transférer son accès à une autre personne.
En cas d’utilisation frauduleuse ou de partage manifeste d’un compte, Les Geeks de Terrain peut prendre les mesures nécessaires pour protéger ses contenus et ses utilisateurs, dans le respect de la réglementation applicable.
10. Durée d’accès aux formations
La durée d’accès à chaque formation est celle indiquée sur sa page de présentation au moment de l’achat.
Lorsque la formation est proposée avec un accès sans durée limitée, l’accès reste disponible pendant la durée de fonctionnement normale du service, sous réserve des dispositions légales applicables.
11. Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, le consommateur dispose en principe d’un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation lorsqu’il conclut un contrat à distance.
Toutefois, lorsque la commande porte sur un contenu numérique fourni sans support matériel, le droit de rétractation peut être perdu lorsque :
- le consommateur a donné son accord exprès pour que l’exécution du contrat commence avant la fin du délai de rétractation ;
- le consommateur a reconnu qu’il perdrait son droit de rétractation du fait du commencement de l’exécution.
Ainsi, lorsque l’accès à une formation numérique est fourni immédiatement après l’achat, le client devra, lorsque la loi l’exige, donner son accord exprès au commencement immédiat de l’exécution et reconnaître la perte de son droit de rétractation.
Le site doit être configuré afin que ces informations et le recueil de l’accord requis soient présentés au client avant la conclusion de la commande.
Lorsque le droit de rétractation s’applique, le client peut l’exercer sans avoir à justifier sa décision.
La demande peut être adressée à :
les.geeks.de.terrain@gmail.com
Le client peut utiliser le formulaire type de rétractation reproduit à la fin des présentes CGV, sans que l’utilisation de ce formulaire soit obligatoire.
12. Formulaire type de rétractation
À l’attention de :
LES GEEKS DE TERRAIN
les.geeks.de.terrain@gmail.com
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation suivante :
Formation / service concerné : [NOM DE LA FORMATION]
Commandé le : [DATE]
Nom du consommateur : [NOM]
Adresse du consommateur : [ADRESSE]
Date : [DATE]
Signature du consommateur, uniquement en cas de notification sur papier :
[SIGNATURE]
13. Remboursement
Lorsqu’un remboursement est dû conformément à la réglementation applicable ou aux présentes CGV, il est effectué selon les modalités prévues par la réglementation.
Le remboursement est réalisé en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire du client.
Aucun frais supplémentaire ne sera facturé au client du seul fait du remboursement.
14. Garanties légales
Les consommateurs bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par la loi.
Pour les contenus et services numériques, Les Geeks de Terrain est tenu des garanties légales applicables aux fonctionnalités, à la conformité et à la compatibilité du contenu ou service numérique vendu.
Le client peut contacter Les Geeks de Terrain à l’adresse suivante pour toute demande relative à la conformité d’une formation :
les.geeks.de.terrain@gmail.com
15. Disponibilité du service
Les Geeks de Terrain met en œuvre les moyens raisonnables afin de maintenir l’accès au site et aux formations.
Toutefois, l’accès peut être temporairement interrompu notamment en raison :
- d’opérations de maintenance ;
- de mises à jour ;
- de problèmes techniques ;
- de défaillances de l’hébergeur ;
- de problèmes liés au réseau Internet ;
- d’événements indépendants de la volonté de Les Geeks de Terrain.
Lorsque cela est possible, les interruptions programmées font l’objet d’une information préalable.
16. Propriété intellectuelle des formations
Les formations, cours, vidéos, textes, illustrations, exercices, ressources, jeux et autres contenus proposés sur le site sont protégés par les règles relatives à la propriété intellectuelle lorsqu’ils bénéficient d’une telle protection.
L’achat d’une formation confère uniquement au client un droit personnel d’accès et d’utilisation dans les limites prévues par les présentes CGV.
Il n’entraîne aucune cession des droits de propriété intellectuelle.
Il est notamment interdit de :
- copier intégralement une formation ;
- revendre une formation ;
- partager son accès avec un tiers ;
- publier les contenus sur Internet ;
- mettre les vidéos, fichiers ou ressources à disposition du public ;
- utiliser les contenus afin de créer une formation concurrente.
17. Responsabilité du client
Le client est responsable de l’utilisation qu’il fait des contenus et informations proposés dans les formations.
Les formations proposées par Les Geeks de Terrain ont une finalité pédagogique.
Elles ne constituent pas, sauf indication contraire, une prestation de conseil personnalisé ou une garantie de résultat.
Le client reste responsable de l’application qu’il fait des connaissances acquises dans le cadre des formations.
18. Responsabilité de Les Geeks de Terrain
Les Geeks de Terrain s’engage à fournir les formations conformément à leur description et aux obligations légales applicables.
La responsabilité de Les Geeks de Terrain ne saurait être engagée en cas de dommage résultant d’un événement de force majeure, d’un fait imprévisible et insurmontable d’un tiers ou d’une utilisation non conforme du service par le client.
Aucune clause des présentes CGV ne peut avoir pour effet de supprimer ou de limiter les droits dont le consommateur bénéficie impérativement en vertu de la loi.
19. Données personnelles
Les données personnelles collectées dans le cadre de la commande et de l’utilisation du site sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Cette politique précise notamment les données collectées, les finalités des traitements, les durées de conservation et les droits des utilisateurs.
20. Médiation de la consommation
Conformément aux dispositions applicables, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation afin de rechercher une solution amiable à un litige l’opposant à Les Geeks de Terrain, après avoir préalablement adressé une réclamation écrite au vendeur.
Médiateur de la consommation :
Sas Médiation Solution
222 chemin de la bergerie
01800 Saint Jean de Niost
Tel. 04 82 53 93 06
contact@sasmediationsolution-conso.fr
Le professionnel doit permettre au consommateur d’identifier le médiateur dont il relève et ses coordonnées.
21. Règlement des litiges
En cas de litige, le client est invité à contacter en premier lieu Les Geeks de Terrain afin de rechercher une solution amiable.
Pour les consommateurs résidant dans l’Union européenne, les règles protectrices applicables dans leur pays de résidence peuvent également s’appliquer lorsque les conditions légales sont réunies.
À défaut de résolution amiable, les juridictions compétentes seront déterminées conformément aux règles de droit applicables.
22. Modification des CGV
Les Geeks de Terrain peut modifier les présentes CGV afin de tenir compte de l’évolution du site, de ses services ou de la réglementation.
Les CGV applicables à une commande sont celles acceptées par le client au moment de cette commande.
23. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives éventuellement applicables au consommateur en raison de son pays de résidence.
Annexe — Informations relatives au droit de rétractation
Lorsque le droit de rétractation est applicable, le consommateur dispose d’un délai de quatorze jours pour notifier sa décision de se rétracter.
La demande peut être effectuée par toute déclaration dénuée d’ambiguïté exprimant clairement la volonté de se rétracter.
Le consommateur peut utiliser le formulaire type figurant à l’article 12 des présentes CGV.
Lorsque la loi prévoit une exception au droit de rétractation, notamment pour certains contenus numériques fournis immédiatement après l’achat avec l’accord exprès du consommateur et sa reconnaissance de la perte de son droit de rétractation, cette exception s’applique dans les conditions prévues par la réglementation.
Dernière mise à jour : 13 août 2026